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Wie kann ich meine existierenden Kunden umwandeln zu Managed Services Kunden? |
Keine Sorge, das geht! Wir helfen Ihnen dabei, indem wir Ihnen Marketingunterlagen zur Verfügung stellen und Argumente liefern, mit denen Sie bei Ihren Kunden punkten können. (Siehe auch MARKETING)
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Welche Dienste soll ich anbieten? |
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Präventive Systemwartung / 24/7 Überwachung / Fernzugriff über VPN oder SSL / Monatliche Übersicht / Remote Service / system Health Monitoring / Network Availability / Überprüfen des Backup Erfolges / Festplatten Kapazität / CPU Auslastung / Antivirus Monitoring / Firewall Kontrolle / Event LOG und SUY LOG Monitoring / Temporary Files Monitoring / Überwachung von Web-Diensten / USB Kopierschutz / Inventory Management / Speicherverwaltung / SQL Monitoring / USV Überwachung / Router Überwachung / Storage Status / Scheduled Reboots / Security Management / VOIP Monitoring / Software Management Dienste / u.v.m.
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Wie schaffe ich das, ohne Personal aufstocken zu müssen? |
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Mit b4, können Sie sämtliche Routineaufgaben automatisieren. Für die Präventive Wartung der IT-Infrastruktur Ihrer Kunden können Sie mit b4 ohne Skriptsprache Regeln erstellen und diese Dienste voll automatisiert ablaufen lassen. Sie sehen, Sie müssen kein zusätzliches Personal einstellen, sondern haben im Gegenteil mehr Zeit für neue Projekte.
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Wie müssen meine internen Arbeitsvorgänge aussehen? |
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Natürlich müssen Sie Ihre internen Prozesse und auch die Denkweise Ihrer Mitarbeiter auf Managed Services umstellen. Sie werden jetzt nicht mehr nur Zeit für Geld verkaufen, sondern Wartungsverträge mit Ihren Kunden abschließen, wodurch Sie regelmäßige monatliche Einnahmen erhalten. Sie warten nicht mehr nur darauf, dass jemand einen Notfall hat, sondern sorgen bereits im Vorfeld dafür, diesen zu vermeiden.
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Werde ich möglicher Weise bestehende Kunden verärgern? |
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Wohl kaum, wenn Sie Ihnen klar machen, dass durch Prävention Ausfälle vermieden werden – so wie bei einem Auto, das man regelmäßig zur Inspektion bringen muß, damit es immer fahrtüchtig bleibt.
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Welche Verkaufsstrategie brauche ich? |
Präventive Wartung muss anders verkauft werden, als Sie das bisher vielleicht gewohnt sind. Die Argumentationskette ist anders, der Kunde zahlt jetzt nicht mehr nur, wenn Sie vor Ort kommen, sondern einen monatlichen Pauschalbetrag (+ zusätzliche Dienstleistungen). Wir helfen Ihnen bei der ARGUMENTATION!
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Wie wird sich diese Veränderung auf meinen Ruf als Dienstleister auswirken? |
| Ihre Kunden werden keine unnötigen Ausfälle mehr erleben, die sie in ihrem Betriebsablauf oft nachhaltig beeinträchtigen. Sie werden kalkulierbare monatliche Kosten haben, die im Budget gut einzuplanen sind. Es wird keinen Ärger mehr geben, weil nicht schnell genug ein Techniker zur Hand ist. Sie selbst werden regelmäßige monatliche Einnahmen haben, mit denen Sie gut kalkulieren können. Ihre Mitarbeiter werden nicht ständig aus Projekten gerissen, weil z.B. gerade mal wieder irgendwo ein Server abgestürzt ist. Sie können Ihre Leute viel besser einteilen und Projekte besser planen. |
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Wer hilft mir beim Marketing? |
AmdoSoft unterstützt seine Partner: Wir helfen Ihnen bei der Frage nach dem Wie, genauso wie bei der Frage nach dem Womit und Wodurch. Wir bieten Ihnen technischen SUPPORT genauso wie vertriebliche Unterstützung, liefern Ihnen Vorlagen, sei es für das MARKETING, Dienstleistungsangebote oder Kundenverträge. Sie werden mit dem Thema Managed Services nicht alleine gelassen!
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Wie kann ich neue Kunden gewinnen? |
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Auch bei der Neukundengewinnung helfen wir Ihnen. Wir arbeiten z.B. mit Telemarketingagenturen zusammen, die bereits auf diese Thematik eingespielt sind und die nur bei Erfolg bezahlt werden müssen.
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Und wenn ich nicht schnell genug Kunden finden kann, um meine Kosten für b4 zu finanzieren? |
Die Finanzierung ist kein wirkliches Problem. Bereits bei 2 Wartungskunden können Sie die Startup-Kosten finanzieren. Wir beraten Sie vor Abschluss eines Vertrages ausführlich und erarbeiten gemeinsam mit Ihnen ein Konzept, das genau für Sie passt. Außerdem bieten wir eine 0% Finanzierung an. FRAGEN Sie uns einfach!
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