IT Automation Support

b4 APPs

 

 

Im Rahmen unserer Zusammenarbeit mit Technologiepartnern bieten wir sogenannte APPs an, die durch Ihre Funktionsmerkmale b4 in idealer Weise ergänzen und auf Wunsch über uns erhältlich sind. Gerne informiert Sie unser für Sie zuständiger Vertriebsmitarbeiter über die damit verbundenen Kosten, wobei wir die Preise 1:1 von unseren Partnern übernehmen.

 

 

 

 

 

NEU! Seit Anfang 2011 ist die Fernwartungssoftware "pcvisit EasySupport 10.0" als kostenlose 30-Tage Testversion standardmäßig in der b4 Konsole integriert und bietet u.a. folgende Funktionalitäten:


 

 Supporten als ob Sie vor Ort sind - entfernte PCs sehen und per Desktop Sharing fernsteuern, 2 bis max. 3 Sitzungsteilnehmer

 

 Verbindungen auch durch Router, Firewalls und Proxy-Server

 

 

 Hochsichere, verschlüsselte Übertragung von Zwischenablagen, Dateien und Ordnern direkt auf den Desktop des Sitzungspartners

 

 Remote-Komfort-Funktionen für unterbrechungsfreien Support durch Reboot und Reconnect Mechanismen, Kunde muss nach erstmaligen Support-Start nicht mehr eingreifen

 

 

 nach Kaufentscheidung sofortige Umwandlung in Vollversion innerhalb eines Werktages ohne erneute Installation möglich

 

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